Що змінилося у сфері обслуговування, освіті, медіа та бізнесі у 2021 році?
📜 Українська мова як стандарт: що змінив мовний закон?
У 2021 році в Україні продовжилася імплементація Закону «Про забезпечення функціонування української мови як державної». Від 16 січня 2021 року всі підприємства сфери обслуговування зобов’язані використовувати українську мову у спілкуванні з клієнтами. Це стосувалося магазинів, ресторанів, банків, аптек та навіть онлайн-обслуговування.
Як це працювало на практиці?
Закон передбачав, що будь-яка взаємодія з клієнтами – усна чи письмова – повинна відбуватися українською мовою, якщо клієнт сам не попросить перейти на іншу. Уперше за історію незалежної України створено механізм контролю – громадяни могли звертатися зі скаргами до Уповноваженого із захисту державної мови.
🔹 Освіта: перехід триває
Школи та університети продовжували перехід на українську. Вищі навчальні заклади більше не могли викладати російською, а для школярів, які раніше навчалися в російськомовних класах, запровадили перехідний період.
📺 Медіа: дедалі більше української
У 2021 році діяли жорсткіші квоти для радіо та телебачення. Наприклад, 75% контенту на національних телеканалах мало бути українською мовою.
🏢 Бізнес: проблеми та адаптація
Деякі компанії спочатку відчули труднощі через перехід на українську, особливо в регіонах, де більшість населення розмовляє російською. Проте дослідження показали, що мовний закон не вплинув негативно на економічні показники бізнесу, а навпаки – підвищив попит на україномовні послуги.
❓ Чи змінилося щось насправді?
Так, і доволі суттєво. Якщо раніше українська була радше декоративною, то після 2021 року вона закріпилася як основна мова публічного простору.
💬 А що ви думаєте? Чи відчули ви зміни у своєму місті?
🔗 Посилання на офіційні джерела:
- Закон України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» – офіційний текст.
- Офіс Уповноваженого із захисту державної мови – мовний омбудсмен.
🎥 Відео на тему:
Оновлення! (два роки потому):